Канализация в Фаниполе, зарплата в Столбцах и тепло в Марьиной Горке: итоги работы КГК с жалобами
Работа с обращениями граждан и юридических лиц остается приоритетным направлением для органов Комитета государственного контроля. За первый квартал 2026 года в КГК Минской области поступило 225 обращений, что на 15 больше, чем за аналогичный период 2025 года. Об этом рассказали в пресс-службе ведомства.
Тематика обращений
По тематике обращения сохраняют традиционный характер. Граждане в основном поднимали вопросы жилищно-коммунального и дорожного хозяйства, деятельности отдельных организаций, гражданско-правовых отношений, а также работы органов исполнительной власти.
Рост электронных обращений
Особо стоит отметить рост электронных обращений: их число превысило количество письменных, и тенденция к увеличению сохраняется. Это связано с внедрением единой республиканской системы учета обращений, ее удобством, повышением цифровой грамотности населения и дальнейшим развитием электронных сервисов.
Примеры жалоб
Так, по жалобе на сельхозорганизацию Столбцовского района подтвердились факты необоснованного удержания материального ущерба из зарплаты, нарушения технологии содержания скота, техрегламентов при заготовке кормов, а также частично — отсутствие утепленной спецодежды для работников. После вмешательства Комитета нарушения устранены, ущерб заявителю возмещен.
Жительница Марьиной Горки Пуховичского района более года безуспешно пыталась решить проблему с неисправными регуляторами тепла в квартире (течь и некорректная работа). После обращения в Комитет под его контролем провели обследование, и регуляторы оперативно заменили.
По жалобе жителя Фаниполя восстановили канализационный трубопровод в доме на ул. Брестская, убрали последствия подтопления и продезинфицировали подвалы.
Выявление нарушений законодательства
Также по результатам рассмотрения обращений Комитетом устанавливались факты нарушений законодательства.
Житель агрогородка Лесной Минского района сообщил о нарушениях правил торговли в магазине сети бытовой химии и косметики: отсутствие ценников и недостоверная информация на них. Факты подтвердились при выезде, заведующий получил выговор.
Информация о злоупотреблениях служебными полномочиями
На телефон доверия Комитета поступила анонимная информация от жителя Воложинского района о злоупотреблениях служебными полномочиями со стороны бывшего заместителя директора одного из предприятий района. Изложенная информация нашла свое подтверждение, по результатам проверки органами следственного комитета в отношении указанного лица и директора частного предприятия возбуждены уголовные дела.
Личные приемы и прямые телефонные линии
КГК также проводит личные приемы и прямые телефонные линии. За квартал руководством и председателями межрайкомитетов организовано 6 выездных мероприятий: принято 12 человек, поступило 24 звонка.
Использование чат‑бота в Telegram
Граждане активно используют чат-бот телеграм-канала Комитета государственного контроля. В сотрудничестве с местными властями каждое сообщение проверяется, при основаниях принимаются меры.
