Не дайте обмануть доверие: как защитить пожилых от кибермошенников

В эпоху цифровых технологий, когда смартфоны, интернет и онлайн-банкинг стали привычной частью жизни, возрастает и тень — тень киберпреступности. Особенно уязвимыми в этом новом мире оказываются пожилые граждане. Их доверчивость, недостаточный опыт обращения с гаджетами и желание верить в добрые намерения собеседника часто становятся лазейкой для мошенников.

По данным Столбцовского районного отдела внутренних дел, в 2025 году каждое третье сообщение о кибермошенничестве поступало от граждан старше 60 лет. При этом суммы ущерба нередко достигают десятков тысяч рублей — это не просто «потерянные деньги», а сбережения на лекарства, продукты, помощь внукам.

Как действуют мошенники?

Преступники сегодня редко ломают двери — они стучатся в экраны телефонов и мониторов. Их методы изощрённы, но типичны:

 «Звонок от банка»

— «Здравствуйте, это служба безопасности вашего банка. Ваш счёт взломан! Немедленно подтвердите данные или переведите деньги на безопасный счёт».

На самом деле — никакого банка. Это голосовой фишинг (vishing), цель которого — выманить коды, пароли или заставить перевести деньги.

«Помощь от государства»

— «Вы получаете компенсацию за лекарства! Но нужно оплатить комиссию» или «Ваша пенсия увеличится, если вы подтвердите данные на сайте».

Поддельные сайты выглядят почти как настоящие, а звонящие — вежливы и убедительны.

 «Родственник в беде»

— «Бабушка, это я! Попал в ДТП, срочно нужны деньги!» — говорит незнакомый голос, но в панике легко поверить.

Иногда мошенники даже знают имя внука — данные утекают из соцсетей или баз.

Фальшивые объявления

— «Продаю лекарства со скидкой», «Нужна помощь по дому — оставьте номер»… За такими предложениями — сбор персональных данных или последующее вымогательство.

Что делать? Профилактика начинается с семьи

Пожилые люди — не «техно-отсталые». Они просто не выросли в цифровой среде. Их можно и нужно научить, но главное — поддержать, а не высмеять.

Регулярно разговаривайте с родными старшего поколения о новых схемах обмана.

Объясните простое правило: никогда и никому не называть коды из SMS, пароли, номера карт — даже «сотруднику банка».

Настройте на их телефонах чёрные списки и функцию «анти-спам».

Сохраните в контактах номера милиции, банка, ваш номер — чтобы в стрессовой ситуации не искать.

Проверяйте вместе каждое подозрительное сообщение — даже если кажется, что «это ерунда».

Если обман уже произошёл — действуйте быстро!

Немедленно позвоните в банк — попросите заблокировать карту.

Сообщите в милицию — по телефону 102 или в отделение. Чем раньше — тем выше шанс вернуть деньги.

Не стесняйтесь — вы не одни. Такие случаи происходят ежедневно, и правоохранители готовы помочь.

Вместе — сильнее

Профилактика киберпреступлений — не только задача милиции или банков. Это общественная ответственность. Библиотеки, клубы, центры социального обслуживания, школы — все могут проводить «уроки цифровой грамотности» для пожилых.

В Столбцовском районе такие встречи уже проходят: сотрудники РОВД регулярно выезжают в сельсоветы, рассказывают о новых схемах, раздают памятки. Но самая надёжная защита — внимание близких.

Помните:

Мошенник не выбирает жертву по возрасту — он выбирает её по доверию.

А мы можем сделать так, чтобы это доверие было защищено знанием, заботой и бдительностью.

Берегите своих бабушек и дедушек — не только от холода и болезней, но и от цифрового обмана.

Заместитель начальника отдела внутренних дел райисполкома, начальник милиции общественной безопасности Владимир Кухарчик