Ноутбук не видит Wi-Fi: в чём причина и что делать

С проблемой отсутствия Wi-Fi на ноутбуке сталкивался почти каждый пользователь. Внезапно пропадает соединение, а в списке сетей — пусто. Почему это происходит и как вернуть доступ к интернету?
Основные причины
- Сбой драйверов Wi-Fi адаптера
Самая частая причина — устаревшие, повреждённые или неправильно установленные драйверы сетевой карты. - Программные ошибки Windows
Конфликт настроек, обновлений или антивируса может блокировать работу беспроводной сети. - Аппаратные проблемы
Отключённый Wi-Fi модуль (аппаратный переключатель или комбинация клавиш), физическая поломка адаптера. - Проблемы с роутером
Сбои в работе маршрутизатора, устаревшая прошивка или неправильные настройки раздачи Wi-Fi. - Внешние помехи
Близость микроволновой печи, толстые стены или другие устройства, создающие помехи на частоте 2.4/5 ГГц.
Что делать? Пошаговая инструкция
Шаг 1: Проверьте аппаратное включение Wi-Fi
- Нажмите комбинацию клавиш (например, Fn + F2, Fn + F5 или иконка с самолётом/антенной).
- Найдите на корпусе ноутбука физический переключатель Wi-Fi (если есть).
Шаг 2: Перезагрузите устройства
- Выключите и снова включите роутер.
- Перезагрузите ноутбук.
✅ Шаг 3: Обновите драйверы
- Откройте Диспетчер устройств (правый клик по «Пуск» → «Диспетчер устройств»).
- Найдите раздел «Сетевые адаптеры».
- Щёлкните правой кнопкой мыши по Wi-Fi адаптеру → «Обновить драйвер» → автоматический поиск.
- Если не помогло — скачайте драйвер с сайта производителя ноутбука.
Шаг 4: Проверьте настройки сети
- В Параметрах Windows → «Сеть и Интернет» → «Режим полёта»: убедитесь, что он выключен.
- Запустите диагностику неполадок через «Устранение неполадок» в настройках сети.
Шаг 5: Включите службу автонастройки WLAN
- Нажмите Win + R, введите services.msc.
- Найдите службу «Служба автонастройки WLAN».
- Убедитесь, что она запущена и установлен режим «Автоматически».
Шаг 6: Проверьте роутер
- Убедитесь, что другие устройства (телефон, планшет) видят Wi-Fi.
- Если нет — проблема в роутере. Сбросьте его настройки или обновите прошивку.
Если ничего не помогает
- Проверьте ноутбук на вирусы.
- Выполните сброс сетевых настроек:
Параметры → Сеть и Интернет → «Сброс сети». - Обратитесь в сервисный центр: возможна поломка Wi-Fi модуля.
В 90% случаев проблему решают обновление драйверов, перезагрузка устройств или проверка настроек. Не паникуйте — действуйте по инструкции!