Прямой диалог с гражданами: как телеграм-канал КГК стал площадкой для «народного контроля»
Ставку на прямой диалог с жителями через свой официальный телеграм-канал делает Комитет государственного контроля Республики Беларусь. В основе такой работы лежит президентская Директива № 2, которая ставит защиту прав и законных интересов людей в приоритет.
Успешное решение этой задачи во многом зависит от того, насколько эффективно действует система работы с населением.
Телеграм-канал КГК стал важной площадкой для «народного контроля». Теперь каждый подписчик может заявить о нарушениях закона или социально значимых проблемах. Такой формат позволяет гражданам участвовать в защите экономической безопасности своего региона и страны в целом, а также оперативно сообщать о любых фактах возникновения угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан, окружающей среде, государственному имуществу.
Законодательством не предусмотрено обязанности отвечать на такие сообщения, однако при наличии оснований по ним принимаются меры реагирования.
В 2025 году в чат-бот поступило более 3 тысяч сообщений.
В них содержались сведения о нарушениях в сфере пассажирских перевозок, торговли, банковской и предпринимательской деятельности, ЖКХ, пожарной безопасности и других.
Все проблемные вопросы направлены для рассмотрения по компетенции для принятия мер.
Так, не остался без внимания сигнал о нарушениях эксплуатации оборудования в одном из развлекательных центров. Факты, указанные в сообщении, были проверены Витебским областным управлением Министерства по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь. Специалисты вынесли руководителю центра предписание немедленно устранить все недочеты.
Обратиться в чат-бот Комитета госконтроля можно по ссылке.