Рост обращений как показатель доверия

В 2025 году служба «одно окно» Столбцовского райисполкома приняла 6 455 заявлений, а это на 324 больше, чем годом ранее.

Цифры говорят сами за себя: жители района выбирают удобный, прозрачный и централизованный формат получения государственных услуг.

Что волнует земляков? Среди обращений лидируют вопросы в сфере труда, занятости и социальной защиты. Популярными остаются процедуры жилищно-коммунального хозяйства — от выдачи технических условий до согласования перепланировок. Не сдают позиций и обращения в области архитектуры, особенно в сезон строительства.

Особую актуальность сохраняют заявления о досрочном распоряжении средствами семейного капитала. Яркий пример — семья Марии Королецкой из деревни Тесновая. Мария с мужем воспитывают троих детей. До декретного отпуска работала в ОАО «СЖК Налибоки», её супруг трудится там же. Семья живёт в служебном доме, предоставленном хозяйством, но мечтает о собственных стенах. С помощью специалистов службы «одно окно» Королецкие оформили документы на использование семейного капитала для покупки жилья.

Чтобы граждане всегда были в курсе изменений, служба ведёт постоянную информационную работу. Порядок предоставления услуг, перечни документов, сроки исполнения и новости законодательства публикуются на официальном сайте Столбцовского райисполкома, в районной газете «Прамень», в социальных сетях.

Кстати, 11 февраля 2026 года вступили в силу поправки в Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200. Нововведения направлены на дальнейшее упрощение осуществления процедур и удобства заявителей.

Указом сокращён перечень документов, представляемых гражданами (многие сведения госорганы запрашивают самостоятельно в рамках межведомственного взаимодействия), оптимизированы сроки осуществления ряда административных процедур.

Специалисты службы прошли необходимое обучение и готовы продолжать консультировать граждан с учётом всех изменений.

Для экономии вашего времени доступна предварительная запись по телефонам: 7-75-21 или 142. При этом записаться необходимо не позднее чем за сутки до визита.

Выноска:

Служба «одно окно» Столбцовского райисполкома.

г. Столбцы, ул. Ленина, 49, каб. 107.

График приёма:

понедельник, вторник, четверг, пятница — 8:00–17:00;

среда — 8:00–20:00;

первая суббота месяца — 9:00–13:00.