Приоритет — обращениям граждан и персоналу
Столбцовский РЭС активно включился в Неделю нулевого травматизма, благодаря чему его работники получили современные знания и навыки в области охраны труда.
«В течение недели, с 9 по 15 декабря, на участках и в подразделениях были организованы встречи и консультации со специалистами, тренинги по наиболее актуальным вопросам, обучающие и профилактические мероприятия», — отмечает заместитель начальника по работе с населением и персоналом Столбцовского РЭС Эрвин Шмальц.
Кстати, заместитель начальника — это новая должность в Столбцовских электрических сетях, введенная в этом году в двух РЭС — Столбцовском и Дзержинском.
«Занимаемся рассмотрением обращений потребителей, проводим обучение персонала», — уточняет круг своих обязанностей Эрвин Федорович.
Его профессиональный путь начался в Столбцовском РЭС восемь лет назад с должности мастера, диспетчера. Карьерный рост – результат грамотного и ответственного отношения к своим обязанностям, стремления к профессиональному самосовершенствованию.
В Столбцовский РЭС обращаются потребители (это и физические, и юридические лица) по вопросам электроснабжения жилых домов и капитальных зданий. В последнее время преобладают в этом наплыве граждане, которых интересует выдача техусловий на реконструкцию и подключение электроотопления. Такая необходимость возникает как в отношении ранее введенных в эксплуатацию домовладений, так и совершенно нового строительства. Например, наибольшей активностью выделяются застройщики городского микрорайона индивидуальной жилой застройки Северный-1.
«За 10 месяцев текущего года поступило 797 обращений (для сравнения, за весь 2023 год – 801), из них 382 касались выдачи техусловий на электроотопление. Каждое из обращений рассматривается в сроки, установленные законодательством», — подчеркнула специалист Наталья Клинцова.
Не остается без внимания и персонал, ответственный за безопасное и надежное электроснабжение потребителей. Обучение сотрудников осуществляется в соответствии с годовым планом. В этом году 23 работника прошли его в учебном центре РУП «Минскэнерго». На месте проводятся ежемесячные занятия с мастерами.
Среди них – и Александр Клепча, недавно принятый на работу в Столбцовский РЭС.
